|
Voor bedrijven in de omgeving van Turnhout zijn wij op zoek naar energieke helpdeskmedewerkers! Deze activiteiten omvatten het ontvangen, registreren en verwerken van foutmeldingen van klanten aan benzinepompen, controle- en betalingssystemen. Mocht er iets misgaan, dan kunt u ook telefonisch ondersteuning bieden. Je werkt in teamverband en gaat aan de slag met het dagelijkse werk. Op deze manier kunt u op afstand het betalingssysteem overnemen en problemen oplossen. Als dit niet werkt, bel dan de ondersteuningshotline, als ze de klant niet kunnen helpen, zullen ze een technicus sturen. Je hebt analytisch vermogen en bent stressbestendig. Je kunt in teamverband werken, vriendelijk en flexibel zijn. Kennis van het Frans is erg belangrijk. Waar dien je in uit te blinken?
Als u voldoende overtuigend bent, kunt u technici nog steeds motiveren om details aan hun planning toe te voegen. Of persoonlijke informatie. Onze klanten zijn een van ’s werelds grootste technologiefabrikanten en serviceorganisaties. Wij bieden jou multifunctionele functies in interessante branches in een gezond internationaal bedrijf. Competitief salarispakket met extralegale voordelen. Onze klanten verzorgen ook interne opleidingen, dus voorkennis is niet vereist. De originele vacatures zijn te vinden op de volgende locaties – creëer nu een jobagent en vind de ideale baan! Zoek vergelijkbare vacatures, informatie over werkgevers en carrièretips!
|
| https://www.vindazo.be/vacatures/helpdeskmedewerker.html |
Veelgestelde vragen
Welke taken voer je uit als helpdeskmedewerker?▼
Je ontvangt, registreert en verwerkt foutmeldingen van klanten aan benzinepompen en betalingssystemen. Je biedt telefonische ondersteuning, lost problemen op afstand op en coördineert met technici wanneer nodig.
Is technische kennis vereist voor deze helpdeskmedewerker functie?▼
Nee, technische kennis is niet vereist. De focus ligt op Franse taalvaardigheid en communicatieve vaardigheden. Interne opleidingen worden verzorgd om je bij te scholen.
Waarom is kennis van het Frans belangrijk?▼
De klanten en werkgebied vereisen sterke Franstalige vaardigheden. Dit is een essentiële competentie voor effectieve communicatie met klanten en teamleden in deze regio.
Welke persoonlijke eigenschappen zijn belangrijk voor deze baan?▼
Je moet analytisch vermogen hebben, stressbestendig zijn, goed in teamverband werken, vriendelijk en flexibel zijn. Sterke communicatieve vaardigheden zijn eveneens essentieel.
Wat biedt het bedrijf aan voordelen en ontwikkeling?▼
Je krijgt een competitief salarispakket met extralegale voordelen en interne opleidingen. Je werkt voor een van 's werelds grootste technologiefabrikanten met multifunctionele functies in interessante branches.
